Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты
ООО МК «МЕДИСАНА»
Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты
Настоящие Сведения определяют порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг.
Для целей настоящих Сведений используются следующие основные понятия:
«Платные медицинские услуги» - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в т.ч. договоров добровольного медицинского страхования (далее – «договор»);
«Потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
«Заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
«Исполнитель» - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.
1. Условия предоставления платных медицинских услуг
1.1. Платные медицинские услуги предоставляются исполнителем на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности.
1.2. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
1.3. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
1.4. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
1.5. Условием предоставления платных медицинских услуг является заключение договора с потребителем или заказчиком. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
2. Порядок, форма предоставления платных медицинских услуг
2.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора и требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
2.2. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
2.3. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
2.4. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
2.5. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.6. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
2.7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
2.8. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством РФ требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
2.9. До заключения договора, исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
3. Порядок оплаты медицинских услуг
3.1 Исполнитель самостоятельно определяет цены (тарифы) на медицинские (стоматологические) услуги в Прейскуранте цен. Медицинские услуги НДС не облагаются (ст. 149 НК РФ).
3.2. Потребитель (заказчик) оплачивает стоматологические услуги согласно действующему Прейскуранту цен на день оказания услуг по окончании каждого визита.
Оплата ортопедических, ортодонтических услуг и зубной имплантации осуществляется Потребителем (заказчиком) в размере 100-процентной предоплаты стоимости услуг до их получения, при этом окончательный расчет производится в последний день визита к врачу.
3.3. Форма оплаты: наличный расчет или оплата по безналичному расчету (банковская карта, QR-код).
Контролирующие органы:
• Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области Адрес: 308005, г. Белгород, Свято-Троицкий бульвар, дом 18. Телефон: (4722) 32-13-40
• Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Белгородской области (Территориальный орган Росздравнадзора по Белгородской области) Адрес: 308002, Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, дом 62 Телефон: (4722) 32-82-54
• Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области Адрес: 308023, г. Белгород, Ул. Железнякова, 2 Телефон: (4722) 34-03-16
